Milyen esetben használjam az online konzultációt?
Az online konzultáció alkalmas arra, hogy a következő problémák esetén megfogalmazd és elmeséld a nehézségeidet. A problémák, melyek fennállása esetén bizalommal fordulhatsz hozzánk:
- kémiai szertől való függőség (alkohol, drog, gyógyszer)
- viselkedési függőségek (szex függőség, játékfüggőség, munkafüggőség)
- magatartási és pszichés problémák
- párkapcsolati problémák
- életvezetési nehézségek
Ezeken felül szer, vagy viselkedési függők hozzátartozójaként is várjuk üzenetedet.
Milyen esetben nem alkalmas a levelezés?
A levelezés nem alkalmas arra, hogy vészhelyzet, krízis esetén nyújtsunk segítséget. Ebben az esetben a következő segélyvonalakat ajánljuk:
Lelki Elsősegély Telefonszolgálatok – 061 116-123
Kék vonal (gyermek- és ifjúsági telefonszolgálat) – 061 116-111
A levelezéshez egy e-mail címre lesz szükség, melyet te választasz meg. Leveledre 3 napon belül válaszolunk.
Az online-tanácsadás névtelen, ingyenes és titoktartási kötelezettség által védett. Az üzeneteket egy nálunk dolgozó munkatárs látja, ő fogadja az írásod és ő is válaszol majd Neked. Az általad leírtak alapján csak olyan adatokat őrzünk meg, melyek nem alkalmasak személyazonosságod azonosítására. Harmadik fél nem fogja látni üzeneteidet, nem adunk ki bizalmas információt, levelednek semmilyen jogi következménye nem lesz.
Köszönjük, hogy megtisztelsz minket bizalmaddal!